728x90 블로그의 Off-line화1 블로그 업무자료의 OFF-Line화의 기대효과 하는 일과 관련된 블로그가 있습니다. 이 블로그를 통해서 손님과 상담을 하고 있습니다. 제가 하는 일에 대한 홍보하는 역활도 있고, 또 하나는 저 자신이 알게 된 지식을 정리해 놓은 정리장으로서의 의미도 있습니다. 자주는 아니지만 틈틈히 글을 올린 것이 1년 동안 40여개가 넘었습니다. 정보들은 제품에 관한 정보, A/S 등에 관한 글입니다. 그 동안 적은 횟수지만 한달에 4~6번 정도 상담 전화를 받게 되었습니다. 저에게 있어 고객과의 상담 전화는 저 자신이 더욱 더 배우는 기회가 됩니다. 제가 알고 있는 지식에 대해서 한번 더 확인하게 되는 기회가 되기 때문입니다. 블로그 보고 전화주시는 분들과 상담하다보니 전혀 생각지 못했던 질문을 받기도 합니다. 그러면 통화가 마치고 나서 본사에 전화해서 확실한 .. 2009. 3. 3. 이전 1 다음 728x90