안녕하세요. 오토드림 김과장입니다.
오늘은 오토드림. 즐거운자동차를 찾아주신 고객님께 싼타페 2009년식 차량을 배달해드렸습니다.
고객님 가족과 함께.
고객님은 한달 전부터 새롭게 시작하는 사업을 위해 차량 문의를 주셨습니다.
카니발, 싼타페 등 몇몇 차량을 알아보다가 싼타페로 결정하시게 되었습니다.
마침 사무실에 싼타페 차량이 입고되어 고객님께 말씀드렸는데 바로 방문하셔서 차량을 확인하고 계약하시게 되었습니다.
SLX - ABS, 후방감지기, 듀얼에어벡, 전좌석 열선시트, 운전석 전동시트, 전면썬팅, 휠리모컨, 정품네비게이션 매립
고객님과 상담하면서 성능점검장에서 사고 여부와 하부 상태를 확인했습니다.
시운전을 하면서 하부 잡음이 있는지, 엔진 변속 출력은 어떤지를 확인했습니다.
고객님이 새롭게 사업을 시작하면서 신중한 부분이 있어서 여러 질문에 상담을 진행하게 되었습니다.
아침 10시부터 오후 5시까지 상담하면서 차량을 계약하시게 되었네요. ^^
출고하기전 고객님께서 네비게이션 업그레이드 확인 요청을 하셨습니다. 현대 싼타페 정품 네비게이션이기 때문에 현대자동차 서비스에 문의해서 방법을 배워서 직접 업그레이드를 진행했습니다.
싼타페 네비게이션 업그레이드는 '현대블루멤버스' 홈페이지에 방문하시면 USB에 업그레이드 프로그램을 다운받으실 수 있습니다. USB로 바로 업그레이드 하니 편리하네요. 업그레이드 시간은 1시간 가까이 걸립니다.
고객님이 계신 곳에 차량을 전달해드리고 다시 한번 차량 관련 설명을 해 드리게 되었습니다.
사업을 새롭게 시작하시다 보니, 차량용 충전기와 성에제거제, 김서림 방지 스프레이등이 필요할 것 같아 함께 구입해서 전달해 드렸습니다.
고객님과 함께 하면서 '고객님에게 어떤 필요가 있는지' 를 배우는 시간이 되었습니다.
함께 하면서 신뢰해주시고 거래해주신 고객님께 감사드립니다. ^^
