안녕하세요. 김과장입니다.
오늘은 서울에서 오신 고객님과 함께 앱 제작 관련 상담을 진행하게 되었습니다.
서울에서 굳이 대전에 내려오신 이유가 무엇이었을까요?
고객님은 저희 프로그래머, 대표님과 함께 정확한 커뮤니케이션을 하기 위해서입니다.
이 고객님은 어플을 제작하기 위해 따로 사업자 등록증 하시고, 4개월 전부터 여러 업체에 의뢰해서 작업을 진행하기를 원하셨습니다.
그러나 이상하게도 커뮤니케이션이 잘 이루어지지 않는 것을 경험했답니다.
자신의 사업 흐름, 앱의 내부 컨텐츠가 어떻게 작동하는지를 설명했는데, 이를 잘 이해하지 못하는 경우가 생겨서 3-4개월을 끌게 되었다고 합니다.
신속, 정확한 앱 제작의 열쇠 - 커뮤니케이션
그래서 이번에 내려와서 함께 미팅하면서 상담을 하게 되었습니다.
노트북에 듀얼모니터를 연결해서 고객님이 볼 수 있도록 하고, 대형 스케치북을 준비해서 그림을 그리면서 대화를 나누었답니다.
어플, 앱을 제작하실 때 가장 중요한 것은 커뮤니케이션, 의사소통입니다.
의뢰자가 원하는 내용, 갖고 있는 컨셉이 정확하게 나누어지고 서로 같은 이해를 가질 수 있어야 합니다.
이 부분이 펑크나면 앱 제작 전체가 연기되어버리고 맙니다.
모바일앱, 모바일홈페이지 제작 M-솔루션은 그 동안 여러 영업 실적과, 고객과의 상담을 통해서 앱 제작 의뢰 고객님이 원하시는 것이 무엇인지 파악하는 데 중점을 두고 있습니다.
이번 고객님처럼 직접 본사까지 내려와서 상담을 진행하시고 신뢰의 관계를 맺어갈 수 있음에 감사하게 됩니다.
앱을 제작할 때의 기획의도, 실제 솔루션이 어떻게 구동되어야 하는지, 그리고 앱을 다운받은 사용자에게 있어 어떤 기능이 필요한지, 꼭 필요한 기능, 내용들은 이렇게 서로간의 미팅을 통해서 완성도를 높이게 됩니다.
