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안녕하세요. 오토드림 김과장입니다.
오늘 오전에는 쏘렌토 차량을 점검하게 되었습니다. 휠얼라이먼트를 작업하게 되었습니다.
사무실에서 쏘렌토를 구입한 고객님에게 차를 출고하기전 차량점검 과정입니다. ^^
쏘렌토 차량인데 고객님의 요청으로 중고타이어를 교환하게 되었습니다.
시운전을 하는데 주행중에 핸들이 한쪽으로 쏠림현상이 나타났습니다.
이런 경우 운전을 하는데 불편함이 따르고 차체 흔들림도 생기게 됩니다.
갈마동에 있는 한국타이어에 차량을 입고하게 되었습니다.
스티어링휠이 틀어지는 이유는 몇가지가 있습니다.
- 타이어의 문제
타이어에 편마모가 심하게 된 경우, 공기압의 불균형이 생긴 경우입니다.
- 포트홀, 속도방지턱, 돌 등에 의해 타이어쪽에 충격이 가해진 경우
- 사고로 인해 조향장치 쪽에 변형이 생긴 경우
등등
타이어 매장에서는 이런 이유로 신품 타이어를 구입하게 되면 휠 얼라이먼트를 서비스로 제공하기도 합니다.
쏘렌토 차량도 공기압을 보충하고, 몇가지를 점검하여 휠얼라이먼트를 바로잡게 되었습니다.
작업시간은 20분 정도 걸렸습니다. 차량의 상태에 따라서 20-40분 정도의 작업시간이 소요됩니다.
친절하게 작업을 진행해 주신 대표님께 감사하게 되었네요. ^^
사무실에 있는 항상 처음처럼~
고객만족을 위해 노력하시는 사장님의 마음이 느껴집니다. ^^
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