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지난 저녁에 있었던 일입니다. 어떤 일에 대한 진행사항을 나누게 되었습니다.
서로 토의를 하던 중 했던 이야기가 자꾸 반복되는 일이 생겼습니다.
결국 토의를 하면서 한 가지 결론을 내리긴 했습니다.
그러나 왜 같은 이야기가 자꾸 반복되었을까를 생각하게 됩니다. 반복되었던 이야기가 이해가 안 되었던 것이 아닙니다.
그런데도 반복해서 그 이야기를 듣게 되었습니다.
같은 이야기가 반복되어 나타났던 이유는 저 자신의 커뮤니케이션 방법에 문제가 있었다는 것을 알게 되었습니다.
20분 안에 끝날 문제가 1시간을 넘겨버린것입니다.
중간 과정 가운데 저의 주장을 나타내고, 상대방에게 이해시키려는 과정 가운데서 저 자신의 커뮤니케이션 방법에 문제가 있었던 것입니다.
토의, 회의 그런 대화 가운데서 대화의 정확한 요점을 잡아내는 것. 그것이 핵심이라는 생각이 듭니다.
커뮤니케이션만 잘해도 일의 상당 부분이 진척된다는 것을 배우게 되었습니다. 생각할 영역이 다양하네요.
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