728x90 신협 전산망 마비1 신한은행 전산망 마비-거래대금 결제 못해 난감. 청주의 한 고객님이 전화를 주셔서 박부장님과 함게 방문하게 되었습니다. 타고 다니시던 세라토 수동 차량을 판매한다고 하셔서 방문하게 되었습니다. 차량을 확인하고, 서류등을 점검하고, 차량 가격을 정하고 텔레뱅킹으로 입금을 하게 되었습니다. 손님은 신한은행을 사용한다고 하셨습니다. 텔레뱅킹 절차에 따라 씨크릿 카드 번호 입력하고, 계좌번호 입력하고, 금액을 입력했는데, 자꾸 오류가 나는 것이었습니다. 3번을 반복했는데도 안되니 고객님이 뭔가 당황해 하시네요. 고객님의 한 마디 " 스마트 뱅킹 안되세요?" "다시 한번 해 볼께요. 이런 적이 없었는데..." 다시 한번 시도해도 되지 않는 것이었습니다. 그래서 인근 300미터 지점에 신한은행 지점이 있어서 방문하게 되었습니다. 그 때가 3시 가까이 된 시각이었.. 2013. 3. 20. 이전 1 다음 728x90