728x90 카드결제취소1 신용카드 매출금액이 입금 된 이후 거래 취소 방법 거래처 직원과의 통화하면서 알게 된 사실 한가지를 소개합니다. 가맹점에서 신용카드 거래 거래금액이 이미 입금된 경우의 거래취소에 관한 이야기입니다. 이미 거래금액이 입금된 거래의 취소를 어떻게 할 지 몰라서 난감해하는 경우가 많습니다. 예전의 한 학원에서 이중 결제로 인해 입금된 금액에 대해서 2.7 % 정도의 수수료를 포함해서 현금으로 돌려주었다는 이야기를 들은 적이 있었습니다. 수수료 손해를 감수하면서 현금으로 환불을 해 주었다고 합니다. 보통 입금된 금액은 수수료를 제외하고 입금이 되기 때문에 환불에 대해서 어떻게 손님에게 설명해 주어야 하나 하고 난감한 상황이 생기게 됩니다. 가맹점 입장에서는 수수료를 제하고 입금 받았으니까 수수료를 제하고 환불을 시켜주겠다는 입장을 내세울 수 있고 손님 입장에서.. 2008. 2. 2. 이전 1 다음 728x90