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중고차39

스마트폰 중고차매장 풍속을 바꾼다. 오전에 중고차 매장에 다녀왔습니다. 오늘 중고차 매장에서 한 딜러분과 이야기를 나누게 되었습니다. 1년 정도 중고차 딜러일을 하신 분이었습니다. 그 동안 매장에서 일을 배우느라, 인터넷에 대해서 관심은 있었지만 그것을 시작할 여력이 없었다고 합니다. 오프라인에서 여러 업무에 대해서 어느 정도 적응하게 되었고, 이제는 인터넷 공간에도 영향을 미칠 수 있는 그런 공간을 만들 계획이라고 하십니다. 스마트폰 대중화 이후 생겨난 여러 커뮤니케이션 툴들에 대해서 설명해드렸습니다. 그러나 사장님에게는 그 모든 것이 필요한 것은 아니었습니다. 일단 첫 걸음으로 블로그부터 시작하기로 했습니다. 글 한편 기록하는 것 부터 시작하시도록 제안을 드렸습니다. 사장님과 함께 장기적인 플랜 하나를 시작하게 되었네요. 사실 블로그는.. 2010. 10. 6.
블로그 컨설팅 하면서 보람을 느낄 때. 중고차 사업을 하시는 한 선배님의 블로그를 컨설팅하고 있습니다. 선배님의 중고차 블로그는 행복한자동차.com 입니다. 선배님으로부터 며칠 전 밤에 문자가 왔습니다. 며칠 전 블로그 보고 문의해 오신 분인데 오늘 오피러스 계약하고 가셨네 신선한 블로그 운영 고마워. 블로그를 통해서 선배님에게 도움이 되었기에 '잘 됐네요. ^^~' 라고 답장을 보냈습니다. 선배님에게 중고차 블로그에 대해서 제안할 무렵, 포탈에서 찾아볼 수 있는 중고차 관련 뉴스는 대부분 부정적인 소식들이었습니다. 그래서 처음 시작할 무렵에 선배님에게 제안해드린 컨셉은, 중고차 차량 광고 하지 마시고, 사무실에서 손님들 만나면서 있었던 이런 저런 일을 나누시는게 좋겠다고 말씀드렸습니다. 사람과 사람 사이의 이야기, 그리고 차량과 관련된 에피.. 2010. 8. 20.
6년 전 딱 한번 만났던 분을 중고차매장에서 다시 만나다. 오늘은 무척 더운 날이었습니다. 오후에 대전월평동에서 중고차상사를 운영하시는 선배님을 찾게 되었습니다. 중고차 매장에 가니 무더위 때문에 진풍경이 몇가지 있었습니다. 사무실에서 소소한 일거리를 마무리하고, 사람들을 만나고 하는 과정에서 선배님과 함께 하게 되었습니다. " 스케치야.. 차 보러 같이 가 볼래?" "예.." 중고차 딜러를 하시는 분이 직접 손님과 어떻게 대화를 나누시는지는 오늘 처음 보는 셈이었습니다. 중고차매장 정문에서 손님 한분을 만나게 되었습니다. 그늘로 이동해서 이야기를 나누었습니다. 이야기를 듣다보니, 화재보험 직원이셨습니다. 그분이 알고 있는 지인의 중고차 판매, 구입 일로 상담을 구하려고 함께 오시는 길이었다고 합니다 . 지인분은 화재보험 직원분의 전화를 받고 매장으로 오시는 길.. 2010. 6. 9.
중고차 구입하러 서울에서 대전으로 오신 손님. - 선배님과의 이야기. 토요일 저녁, 중고차 딜러를 하시는 선배님과 이야기를 나누게 되었습니다. 행복한 자동차.com에 글을 쓰시는 선배님이기도 합니다. 선배님과 이야기하면 중고차 딜러로서의 가치관을 엿보게 되었습니다. 이 선배님은 블로그를 작년 6월 경부터 시작을 하셨습니다. 매장에서 손님들과 만나면서 있었던 일들을 하나하나 기록해 오고 계십니다. 서울에서 한 손님이 중고차 문의를 해 오셨고, 레조 차량을 알아보게 되었다고 하십니다. 이메일과 전화통화를 통해 차량 한대를 선택하게 되었고 손님에게 이메일로 사진을 보내드리게 되었습니다. 손님은 차량을 보시면서 계약금을 넣으셨고 다음날 토요일에 서울에서 대전으로 내려오셨다고 합니다. 그런데 선배님은 이미 주중에서 차량을 알아보았음에도 더 좋은 차량이 있을 수 있겠다는 생각을 하셨.. 2010. 2. 7.
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