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안녕하세요. 그린무역 김팀장입니다.
최근 제조업체의 독일 쪽 장비의 부품을 알아봐달라는 요청을 받았습니다.
독일쪽의 장비 제조 기업은 전 세계에 총판을 가진 곳이 많이 있는데요.
문제는 새 기계를 구입한 고객이 아니면 부품을 공급하지 않는 곳도 있습니다.
각 회사의 정책에 따른 것이라 막상 수입을 하려 할 때 곤란한 상황에 빠지기도 합니다.
이런 경우는 중고 기계 시장을 두드려야 하는데 기계의 특성상 세트로 매매가 일어나기 때문에 장시간이 필요할 수 있습니다.
특수장비의 경우, 자신이 직접 새 제품을 해외 업체로부터 수입을 했다면 해당 부품을 원활하게 공급받을 수 있지만, 그렇지 않고 중고로 국내에서 매입한 경우는 적절한 A/S를 받지 못하는 상황이 생기기도 합니다.
모든 분야에서 그렇지는 않지만 제조업 현장에서 사용하는 특수 설비의 경우 이런 어려움이 생기게 됩니다.
방법은 최대한 해외 기계 판매상을 통해서 알아보는 것과, 본사를 직접 방문해서 해당 부품을 요청하는 것입니다.
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